CANADA · CONTESTATIONS·6 min·2026-04-22
Contester Equifax et TransUnion au Canada : la méthode qui marche
Les bureaux de crédit canadiens ont des règles procédurales bien plus faibles que leurs homologues US — mais la LPRPDE/PIPEDA, les régimes provinciaux de vie privée, et les lois sur les rapports de consommation donnent des outils que la plupart ignorent.
La contestation canadienne en 4 étapes
- Demande d'accès écrite sous LPRPDE art. 4.9 (30 jours de réponse)
- Identifier l'inexactitude + déposer demande de correction (art. 4.9.5)
- Si refusée, plainte au CPVP (gratuit, fenêtre 1 an)
- Action en Cour fédérale si le CPVP trouve violation
Empilement provincial
- CB : plainte OIPC + Business Practices Act
- Alberta : plainte OIPC + FOIP
- Ontario : IPC + Consumer Reporting Act
- Québec : CAI + Loi 25 + prescription C.c.Q.
- Multiples régimes = multiples opportunités de gagner
Ce que les bureaux font de travers le plus souvent
- Confirment "enquêté" sans enquête réelle
- Refusent d'engager sur bases provinciales (illégal — LPRPDE s'applique fédéralement)
- Retardent réponses au-delà de 30 jours
- N'avisent pas les fournisseurs en aval de la correction
Documentation qui gagne
- Chaque lettre de contestation envoyée par courrier certifié
- Captures d'écran des entrées portail de contestation en ligne
- Courriels avec bureaux horodatés
- Audit du dossier scellé triple SHA-3 avant + après
LPRPDE · Ontario CRA · CB BPCPA · Alberta PIPA · Loi 25